Онлайн-курс по CRM для менеджера по продажам, а также собственников бизнеса и руководителей отделов продаж, в котором проводится обучение по работе CRM-системами для улучшения эффективности продаж товаров или услуг. В программе вы научитесь пользоваться CRM-системой для проведения простых сделок — от лида до закрытия торговой операции. Подготовка проводится в рамках образовательного проекта «Академия CRM».
В курсе используются решения «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» и «1С:CRM для 1С:ERP и 1С:КА2». Чтобы полноценно участвовать, нужно иметь представление о работе в программе «1С:Предприятие 8». Продолжительность — 8 часов, которые можно изучить в комфортном для вас режиме. Главное преимущество: высокий уровень взаимодействия с преподавателем. Каждое свое действие эксперт подробно разъясняет. В курсе «CRM для менеджера по продажам», вы научитесь:
Отслеживать историю отношений с клиентами в одном месте.
Автоматизации рутинных задач.
Повышать лояльность клиентов и контролировать лиды.